網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
作為通信行業(yè)的一名“老兵”，我對(duì)信息化發(fā)展給社會(huì)帶來(lái)的發(fā)展、進(jìn)步與變遷尤為敏感，體會(huì)最深。那些并不如煙的往事，一幕幕涌上心頭……
凝結(jié)著我和同事們辛勞、智慧和汗水的2002年版《響水縣電話號(hào)簿》，是我參與編輯出版的最后一本電話號(hào)簿，也是江蘇響水縣通信史上的“絕版”。因?yàn)椋S著通信的發(fā)展和手機(jī)的普及，紙質(zhì)號(hào)簿再也無(wú)法承載一個(gè)縣巨大的電話號(hào)碼信息了。而通信大發(fā)展的過程，即使從1978年12月黨的十一屆三中全會(huì)算起，也才短短的40年！作為那段歷史的載體，電話號(hào)簿顯然具有足夠權(quán)威的“話語(yǔ)權(quán)”。
1999年版響水縣電話號(hào)碼簿（圖片作者：劉標(biāo)）
響水縣歷史上第一本電話號(hào)簿誕生于十三屆四中全會(huì)召開之后的1990年。1989年1月17日，響水縣告別了“搖把子”電話，開通了2000門準(zhǔn)電子交換機(jī)，電話號(hào)碼由3位數(shù)升至4位數(shù)。開通那天，分管縣長(zhǎng)吳曉同志欣喜地說：“現(xiàn)在我們出去的時(shí)候，名片總算可以拿得出手了！”而那時(shí)，全縣電話用戶僅2000多戶，14個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍是“搖把子”電話。為順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，縣郵電局編印出版了一本小16開、豎訂的、僅65頁(yè)的號(hào)簿。現(xiàn)在看來(lái)，它也許是“丑小鴨”，但在當(dāng)時(shí)，無(wú)疑是歷史性的突破。也就是從那時(shí)起，通信行業(yè)進(jìn)入了持續(xù)、快速的發(fā)展期，真正駛上了“快車道”，電話用戶數(shù)年平均增長(zhǎng)率達(dá)到32.3%，電話號(hào)簿的出版也就成了一項(xiàng)正常工作，每隔一兩年就要出版一次，而每一版號(hào)簿的厚度都在增加，印制質(zhì)量也逐年提高。
1992年12月，響水縣開通4000門程控電話，電話號(hào)碼升至6位，有兩個(gè)鎮(zhèn)陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了電話自動(dòng)化且與縣城并網(wǎng)。這版號(hào)簿僅收錄了開通自動(dòng)電話的縣城及兩個(gè)鎮(zhèn)，只有薄薄的53頁(yè)。但正是從這一版起，電話號(hào)簿開始改為大16開本、彩色印刷了。我清楚地記得，號(hào)簿封面上的程控機(jī)房大樓是當(dāng)時(shí)縣城里一道亮麗的風(fēng)景，而為了建這幢樓和購(gòu)買程控設(shè)備，縣政府在財(cái)政極端拮據(jù)的情況下出資支持了16萬(wàn)美元！現(xiàn)在想來(lái)，這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)天文數(shù)字呢！
1994年，隨著電話用戶的增加，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)程控電話也陸續(xù)開通，我們建成了縣級(jí)本地網(wǎng)并編輯出版了響水縣歷史上第三本電話號(hào)簿。雖然不足百頁(yè)，但由河南鄭州一家圖片社承印的這版號(hào)簿卻標(biāo)志著響水縣號(hào)簿出版從此步入了商業(yè)化運(yùn)作的軌道，結(jié)束了企業(yè)自己“掏腰包”印制號(hào)簿的歷史。通過“轉(zhuǎn)讓”號(hào)簿廣告發(fā)布權(quán)，我們成功地使號(hào)簿出版進(jìn)入了良性循環(huán)，降低了號(hào)簿的印制成本和售價(jià)，讓廣大用戶得到了方便和實(shí)惠。
1995年，由于全市電話號(hào)碼升7位，上一年剛剛出版的號(hào)簿顯然已不適應(yīng)市場(chǎng)需求了。于是，這一年又出版了一本電話號(hào)簿。號(hào)簿的頁(yè)碼達(dá)到136頁(yè)。但讓我們感到欣喜的是，這一年我們的電話用戶數(shù)突破了萬(wàn)戶大關(guān)，達(dá)到13107戶！
這以后我們還因通信發(fā)展需要編印過兩次號(hào)簿（表）：一次是1996年年底，縣城686市話分局開通，為方便用戶使用，印制了一本薄薄的新舊號(hào)碼對(duì)照版的號(hào)簿，作為上一版號(hào)簿的補(bǔ)充；還有一次是1999年版號(hào)簿，出版不久，縣城689市話分局投入使用，由于改號(hào)用戶數(shù)量不多，我們印制了僅10個(gè)頁(yè)碼的新舊號(hào)碼對(duì)照表發(fā)給用戶。
編輯2002年版電話號(hào)簿，是我第二次直接參與號(hào)簿工作，上一次是1999年。當(dāng)時(shí)，響水縣電話總用戶數(shù)約3.5萬(wàn)，號(hào)簿為大16開共186頁(yè)。號(hào)簿出版時(shí)，我和參與編輯的同事也為之興奮了好久?？墒俏覀兡哪芟氲剑瑑H僅過了3年時(shí)間，與當(dāng)年同樣開本的新版電話號(hào)簿，頁(yè)碼竟增加了一倍多，達(dá)到400余頁(yè)！當(dāng)然，電話用戶數(shù)更是翻了一番多，達(dá)到7.6萬(wàn)戶！而今，你漫步在城鄉(xiāng)任何地方，目光所及，滿眼是打電話、看手機(jī)的人，甚至有的小學(xué)生都用上了“手表手機(jī)”，這種景象，哪怕是20年前，誰(shuí)能想象得到？
而讓時(shí)光倒流40多年，回到我退伍后剛參加工作的1973年。我被分配到江蘇響水縣郵電局做話務(wù)員。那時(shí)，縣城的電話僅200多部，全縣也不到800部，全部是磁石電話，是被現(xiàn)在的孩子視為古董的、帶“搖把子”的那種。如此之少的用戶，幾張紙就可印上全縣的電話號(hào)碼，哪里需要印制電話號(hào)簿？
自1990年以來(lái)，響水縣陸續(xù)出版過8本大小、厚薄不一的號(hào)簿（表）。第一本號(hào)簿印刷簡(jiǎn)陋、“身材”單薄，2002年版號(hào)簿已是彩色精印，厚重大氣。思之令人感慨萬(wàn)千。
號(hào)簿無(wú)聲，卻分明在向我們?cè)V說著改革開放以來(lái)通信發(fā)展的輝煌歷程，這樣的發(fā)展速度在世界通信發(fā)展史上恐怕也是奇跡，如果沒有黨的好政策，通信業(yè)怎么能夠發(fā)展得這么快、這么好？
號(hào)簿無(wú)言，但它卻在呼喚我們通信人不斷進(jìn)取，奮力拼搏。作為通信人，我們所肩負(fù)的使命就是滿足人民群眾的通信需求。如今，電話、寬帶、手機(jī)在全國(guó)普及，我驕傲，我自豪，因?yàn)槲覟椤叭娼ㄔO(shè)小康社會(huì)”作出過自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
現(xiàn)在，紙質(zhì)號(hào)簿已然成為“文物”。由于電話用戶數(shù)量巨大，有的地方已經(jīng)制作光盤供人們查號(hào)之用，更多的則是由各單位、各部門或社區(qū)自行編制電話聯(lián)系表，供小范圍使用；而個(gè)人手機(jī)信息作為隱私，將不再提供查詢。這同樣是一種社會(huì)進(jìn)步，不是嗎？
通信信息技術(shù)已經(jīng)給社會(huì)發(fā)展和人們的工作、生活帶來(lái)了巨大變化?，F(xiàn)在，人們上超市甚至在街頭吃早點(diǎn)、買油條，掏出手機(jī)，打開微信，掃一下二維碼即可支付，這該是多么的方便和快捷？隨著信息技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，明天的智能生活會(huì)是什么樣子，我們現(xiàn)在還難以想象，如同昨天的我們不能想象今天一樣！
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