網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
圖為中國電信重慶云陽分公司搶險人員徒步攜帶搶險工具奔赴通信搶險一線。（楊愛民 攝）
我的家鄉(xiāng)是貴州烏蒙山深處的一個小山村，由于交通不便，信息不暢，村民們長期以來以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為生，很少有人走出去，一直都很貧窮落后。
以前，家鄉(xiāng)人民要與外界聯(lián)系，多以書信為主。信件往往要十天半月才到得了村里，村民根據(jù)估算的信件到達時間，需要時時到村里去翻找，時間一長就容易丟失。我在省城讀書的時候，與家里的通信就是依靠信件，一封信件寄出，就是寄出了一份企盼。
信件不僅慢而且耽誤事，村民如有急事，就只能去鄉(xiāng)郵局發(fā)電報，電報是當時傳遞最快、最先進的通信方式。電話對村民來說，是可望而不可即的，在那電話還不普及的年代，只有鄉(xiāng)里一些政府部門才有電話，并且還是“搖把子”，不僅接續(xù)時間長，而且通話質(zhì)量還很差，要讓對方聽見你說的話，必須大聲吼。因此，人們常常形容那時的農(nóng)村“交通基本靠走，通訊基本靠吼”，是十分形象的。
上世紀90年代初，隨著改革開放的深入推進，通信業(yè)迎來了一個高速發(fā)展的時期。為改變落后的通信面貌，貴州郵電開始進行“兩化”（即電路傳輸數(shù)字化、電話交換程控化）建設，農(nóng)話程控化改制也相繼展開。1997年2月，我的家鄉(xiāng)開通了程控電話，與市話實現(xiàn)等位數(shù)字撥號，接入國內(nèi)、國際直撥網(wǎng)，徹底告別“搖把子”。
程控電話給人們的通信帶來極大便利，隨著初裝費的大幅下調(diào)，一些有眼光、有頭腦的村民紛紛把電話請進家，方便與外界的聯(lián)絡。程控電話開通僅一年多，村里就有10多戶人家安裝了電話，人們夢想的“樓上樓下，電燈電話”在農(nóng)村變?yōu)楝F(xiàn)實。為此，我把這一新景象寫成稿件，還發(fā)表在了地方的報紙上。
在接下來的幾年中，通信業(yè)發(fā)展突飛猛進，在尋呼機之后，又有了GSM移動電話，這些新技術也影響著農(nóng)村的發(fā)展。村后的山頭上矗立起了高高的通信鐵塔。隨著資費的平民化、無線通信設施的逐步完善，移動電話在村里慢慢普及起來，就是上山砍柴、田間干活，村民也可掏出手機隨時隨地與外界聯(lián)系。想起過去，要有事需外村人來幫忙，或讓親戚來家做客，要人去告知，遠的村來回要走一天。這下好了，用村民的話說，一個電話就“搞定”。
近年來，通信業(yè)的發(fā)展日新月異，光纖寬帶網(wǎng)、3G、4G網(wǎng)也覆蓋到村子，并帶動了互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的應用，開啟了村民的網(wǎng)絡新生活。過去不知上網(wǎng)為何物的村民，現(xiàn)在也慢慢懂得了用電腦、手機上網(wǎng)，獲取生產(chǎn)和生活信息。寬帶互聯(lián)網(wǎng)不僅填平了山村與外界的“信息鴻溝”，而且還給村民的生產(chǎn)和生活帶來了極大便利。過去，村民外出打工，要千里迢迢提前趕到城里買車票，現(xiàn)在坐在家里，利用電腦或手機，動動鼠標或手指，隨時就能買到火車票，方便又快捷。通過寬帶互聯(lián)網(wǎng)，村民們還看上了高清電視，解決了過去看電視難的問題，豐富了農(nóng)村的文化生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，農(nóng)村電商亦蓬勃興起，許多村民做起了電商，不僅可以采購農(nóng)資產(chǎn)品，還可將自己生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品銷到山外，互聯(lián)網(wǎng)給村民帶來了一條新興的發(fā)家致富路。我舅舅長年在外打工，在農(nóng)村電商興起之后，他看到商機，也回村開了一家淘寶店，如今生意紅火，再也不用在外奔波勞累，過上了幸福生活。
通信技術的不斷進步，也推動了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)”服務在農(nóng)村的應用。根據(jù)規(guī)劃，家鄉(xiāng)開始實施“智慧鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術打造的智慧農(nóng)業(yè)、智慧旅游在家鄉(xiāng)已逐步推廣實施起來。智慧農(nóng)業(yè)、智慧旅游改變了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，形成新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新引擎，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
科技改變生活，科技改變世界，科技改變歷史，對今天的人們來說已不再是口號。通過小山村的通信變遷，我們可以真實地感受到我國科技事業(yè)的進步，感受到人民生活水平的提高。
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