網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
在重慶18個(gè)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一的奉節(jié)縣平安鄉(xiāng)，曾經(jīng)，清澈的梅溪河將桃樹(shù)、長(zhǎng)坪、向子三個(gè)村與平安鄉(xiāng)場(chǎng)隔離開(kāi)來(lái)，河水兩邊陡峭到近乎垂直的絕壁，成了三個(gè)村近3000名村民難以逾越的天塹。
過(guò)去幾十年，村民從村里到平安鄉(xiāng)場(chǎng)，要先走到巫溪縣文峰鎮(zhèn)和云陽(yáng)縣上壩鄉(xiāng)，再折返到桃樹(shù)村和長(zhǎng)坪村，經(jīng)過(guò)梅溪河上的“甩甩橋”（簡(jiǎn)易的吊橋），再?gòu)暮庸韧缴吓溃哌^(guò)10公里左右的土路，單程就要4個(gè)小時(shí)。受制于交通瓶頸，村里的一些老人甚至一輩子未走出過(guò)大山。
也正因如此，三個(gè)村過(guò)去在路、水、電、氣、通信等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于平安鄉(xiāng)其他村，在2018年以前，長(zhǎng)坪、向子兩個(gè)村無(wú)有線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，僅有的手機(jī)信號(hào)也比較差。
2018年，在重慶市政府的直接幫助下，解決當(dāng)?shù)亍疤靿q”難題的關(guān)門(mén)山大橋于當(dāng)年1月開(kāi)工建設(shè)。與此同時(shí)，中國(guó)電信重慶公司也同步啟動(dòng)兩個(gè)村的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋工作。
建設(shè)初期，因關(guān)門(mén)山大橋未建好，電信員工從奉節(jié)縣城出發(fā)后，只得繞道鄰縣巫溪，歷經(jīng)近5個(gè)小時(shí)方能將物資材料運(yùn)送至村里。
“當(dāng)時(shí)村民們都趕來(lái)看稀奇，盼望著網(wǎng)絡(luò)早些鋪設(shè)完成，可以早日體驗(yàn)一下網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)這種‘高科技’?！被貞浧鹜ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)建設(shè)的情景，向子村黨支部書(shū)記張代品仍然記憶猶新。
向子村的能人——養(yǎng)羊?qū)I(yè)戶(hù)蔣廷萬(wàn)對(duì)此也是深有感觸：“網(wǎng)絡(luò)一通，什么都方便，村民們很高興、很激動(dòng)。”自從村里有了網(wǎng)絡(luò)，蔣廷萬(wàn)開(kāi)始在網(wǎng)上做起了生意?！拔野鸭依镲曫B(yǎng)的羊、雞拿到網(wǎng)上去賣(mài)，每年可以增收一兩萬(wàn)元?！碧崞鹁W(wǎng)絡(luò)給自己家庭帶來(lái)的變化，蔣廷萬(wàn)樂(lè)得合不攏嘴。
“要想富，先修路。”在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息通信網(wǎng)絡(luò)更是脫貧致富的“信息高速公路”。中國(guó)電信重慶公司一直以來(lái)將網(wǎng)絡(luò)扶貧工作作為重中之重，持續(xù)加大在深度貧困地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，為貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生改善提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
消除信息孤島
鋪設(shè)脫貧致富“信息高速公路”
今年5月16日，隨著重慶酉陽(yáng)縣蒼嶺鎮(zhèn)老嶺口基站的開(kāi)通，中國(guó)電信重慶公司提前半個(gè)月全面完成第五批重慶市普遍服務(wù)基站建設(shè)任務(wù)，最終完成近600公里光纜鋪設(shè)和156個(gè)基站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全市81個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)133個(gè)行政村電信4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
除普遍服務(wù)基站建設(shè)外，目前中國(guó)電信重慶公司已全面完成全市18個(gè)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)扶貧任務(wù)，實(shí)現(xiàn)建檔立卡貧困村光網(wǎng)及4G全覆蓋。其中，僅2019年，中國(guó)電信重慶公司光網(wǎng)投資超5000萬(wàn)元，完成光端口建設(shè)5.58萬(wàn)個(gè)；4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)投資超3000萬(wàn)元，完成基站建設(shè)203個(gè)，覆蓋全市6000余個(gè)聚居自然村，覆蓋率超95%。
在重慶這座集“大城市、大農(nóng)村、大庫(kù)區(qū)、大山區(qū)”于一體，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)非常典型的直轄市，中國(guó)電信重慶公司作為地方信息化建設(shè)的中堅(jiān)力量，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記扶貧開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略思想，堅(jiān)決執(zhí)行重慶市委市政府和中國(guó)電信集團(tuán)公司決策部署，將脫貧攻堅(jiān)工作作為“一把手工程”來(lái)抓，主動(dòng)提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
2020年以來(lái)，以黨委書(shū)記、總經(jīng)理李秀林為主要負(fù)責(zé)人的中國(guó)電信重慶公司黨委班子成員已十余次深入城口雞鳴鄉(xiāng)、奉節(jié)平安鄉(xiāng)等全市18個(gè)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展調(diào)研，要求公司上下要以網(wǎng)絡(luò)扶貧為引領(lǐng)，充分發(fā)揮中國(guó)電信信息化優(yōu)勢(shì)，多點(diǎn)發(fā)力，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量全面推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，助力打贏打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，與貧困群眾共享美好新生活。
發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)
蹚出信息化扶貧全新路徑
在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的前提下，如何利用好企業(yè)信息化應(yīng)用和集成能力優(yōu)勢(shì)，讓“網(wǎng)絡(luò)扶貧”充分發(fā)揮效益，為脫貧攻堅(jiān)提供信息化支撐，是中國(guó)電信重慶公司一直在不斷探索的課題。
云陽(yáng)縣泥溪鎮(zhèn)是重慶市深度貧困鎮(zhèn)之一，在這里，中國(guó)電信重慶公司為當(dāng)?shù)亟ㄆ鸬木C治視聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)揮了重要作用。
公司在鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心、重要路口安裝攝像頭，構(gòu)建人員卡口，實(shí)現(xiàn)多模態(tài)高通量人員特征信息采集與識(shí)別，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)人員異常行為的預(yù)測(cè)預(yù)警能力，實(shí)現(xiàn)“車(chē)過(guò)留痕、人過(guò)留影”。在泥溪鎮(zhèn)各村綜治中心，建設(shè)視頻圖像信息綜合應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)，安裝人臉?lè)治霰葘?duì)服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)人臉圖片保存及布控功能。
該平臺(tái)為綜治業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中的重點(diǎn)人員管理、社會(huì)治安管理、護(hù)路護(hù)線、群防群治等應(yīng)用提供信息服務(wù)支撐，為跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)提供指揮調(diào)度、分析研判、應(yīng)急處置、服務(wù)管理等業(yè)務(wù)應(yīng)用，為可視化、智能化、扁平化的綜治視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)提供資源，為全鎮(zhèn)構(gòu)筑起治安防控安全網(wǎng)絡(luò)，將泥溪鎮(zhèn)打造成重慶綜治視聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿項(xiàng)目。
建成后的平臺(tái)提供了泥溪全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時(shí)可用、全程可控的公安視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，真正做到了“查案有監(jiān)控、調(diào)閱少延遲、畫(huà)面多線索、運(yùn)營(yíng)有保障”，同時(shí)還為當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)了綜治應(yīng)急指揮調(diào)度、基層心理輔導(dǎo)服務(wù)、基層工作人員視頻會(huì)議、鄉(xiāng)村監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)、鄉(xiāng)村重點(diǎn)人員管控等多種功能，助力當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)治安防控，服務(wù)城市管理，創(chuàng)新社會(huì)治理。
在開(kāi)州區(qū)大進(jìn)鎮(zhèn)長(zhǎng)城村，來(lái)自重慶市委組織部的駐村扶貧工作隊(duì)第一書(shū)記劉成國(guó)，對(duì)中國(guó)電信利用信息化在提升地方政府工作效率、助力百姓脫貧致富方面所作出的努力，表示認(rèn)可。
“原先我們參加區(qū)里、鎮(zhèn)里的會(huì)議，需要到鎮(zhèn)上集中去開(kāi)，一來(lái)一回耽誤很多時(shí)間。自從中國(guó)電信搭建‘美麗新農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)’后，我們只需要在村里便可通過(guò)中國(guó)電信天翼高清電視參加相關(guān)會(huì)議，給我們的工作帶來(lái)了極大便利。”劉成國(guó)說(shuō)，“除‘互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)’外，中國(guó)電信還為村民帶來(lái)了‘天翼看家’，村民家里飼養(yǎng)的家畜再也不擔(dān)心被人偷盜，出遠(yuǎn)門(mén)也不會(huì)再擔(dān)心家里的安全問(wèn)題。”
同時(shí)，在巫山縣雙龍鎮(zhèn)洞橋村，中國(guó)電信重慶公司還與市委網(wǎng)信辦合作，在該鎮(zhèn)打造“洞橋樣本”，以智云遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)為核心的示范項(xiàng)目，從視頻會(huì)議、電商平臺(tái)、愛(ài)心小屋、校園錄課云、黨建活動(dòng)室、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)六方面發(fā)力，助力當(dāng)?shù)卣?wù)、產(chǎn)業(yè)、教育全方面發(fā)展。
早于2018年5月，中國(guó)電信重慶公司即啟動(dòng)“美麗新農(nóng)村”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，在重慶市18個(gè)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過(guò)加快百兆光纖、4G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供更加豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及綜合智能信息服務(wù)。中國(guó)電信重慶公司依托天翼高清電視打造的“美麗新農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)”行業(yè)電視產(chǎn)品，其內(nèi)容主要包含農(nóng)村綜合信息、便民服務(wù)、精準(zhǔn)扶貧、多方視頻會(huì)議、可視通話、TV劇場(chǎng)等，能做到有效傳達(dá)政府信息，多方位服務(wù)村民。其中，精準(zhǔn)扶貧板塊可針對(duì)不同貧困區(qū)域的環(huán)境和貧困村民的實(shí)際狀況，對(duì)貧困村民進(jìn)行精確識(shí)別、精確幫扶、精確管理，為村民提供扶貧政策解讀、脫貧措施、扶貧真實(shí)案例，同時(shí)為村民提供交通出行指南、服務(wù)熱線、辦事機(jī)構(gòu)指南。
截至2020年1月，中國(guó)電信重慶公司已完成巫溪紅池壩、奉節(jié)平安鄉(xiāng)、石柱中益鄉(xiāng)、城口雞鳴鄉(xiāng)、巫山雙龍鎮(zhèn)等13個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)“互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)”建設(shè)。
除此之外，為解決農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移所帶來(lái)的留守兒童等一系列問(wèn)題，中國(guó)電信重慶公司通過(guò)打造“愛(ài)心小屋”，幫助留守兒童解決長(zhǎng)期與父母不能見(jiàn)面導(dǎo)致的父愛(ài)母愛(ài)缺失、交流少等問(wèn)題。
“愛(ài)心小屋”采取標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，安裝電視、手繪墻面、定制桌椅、書(shū)柜、畫(huà)框、窗簾等設(shè)施，營(yíng)造溫馨氛圍；內(nèi)有電信光寬帶網(wǎng)絡(luò)接入電視，通過(guò)渝眼App實(shí)現(xiàn)兒童與外出打工父母的在線視頻通話交流；設(shè)有圖書(shū)角，結(jié)合“夢(mèng)想書(shū)屋”計(jì)劃持續(xù)提供種類(lèi)豐富的圖書(shū)，尤其是受兒童歡迎的繪本供閱讀；老師可在小屋內(nèi)組織在線學(xué)習(xí)和互動(dòng)活動(dòng)。
自2018年1月正式推出該項(xiàng)目以來(lái)，中國(guó)電信重慶公司已在重慶18個(gè)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成20所“愛(ài)心小屋”。
“積分﹢消費(fèi)扶貧”
助力農(nóng)產(chǎn)品“走出去”
豐都縣三建鄉(xiāng)的貧困戶(hù)熊勇住在海拔900多米的山上，距離豐都縣城約50公里，8年前剛剛回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，卻發(fā)現(xiàn)患上尿毒癥。每周二、四、六，熊勇都要前往50多公里外的醫(yī)院做血液透析；每周一、三、五、七，他要在海拔900多米的山上放牛養(yǎng)雞。在50多公里與900多米間的兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)中，熊勇的創(chuàng)業(yè)之路異常艱辛。
為幫助解決類(lèi)似熊勇的困難，中國(guó)電信重慶公司在“中國(guó)電信重慶客服”微信公眾號(hào)積分專(zhuān)區(qū)開(kāi)設(shè)“積分扶貧”欄目，用戶(hù)可使用電信業(yè)務(wù)積分兌換雞蛋、臘肉等扶貧農(nóng)特產(chǎn)品。
如今，熊勇飼養(yǎng)的土雞已經(jīng)在電信積分專(zhuān)區(qū)上銷(xiāo)售，中國(guó)電信重慶公司還幫助其宣傳推廣提高銷(xiāo)售額，讓熊勇辛苦換來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品找到了銷(xiāo)路。
目前，該欄目已上線9個(gè)區(qū)縣13個(gè)扶貧點(diǎn)共計(jì)109個(gè)扶貧產(chǎn)品，2020年上線以來(lái)，積分兌換金額已超25萬(wàn)元。同時(shí)，中國(guó)電信重慶公司還與重慶市人大常委會(huì)辦公廳扶貧集團(tuán)形成聯(lián)動(dòng)，通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制的引入，解決扶貧產(chǎn)品篩選、倉(cāng)儲(chǔ)、物流運(yùn)輸、結(jié)算、宣傳推廣、售后服務(wù)等問(wèn)題。
“積分﹢消費(fèi)扶貧”的新模式使得不少貧困戶(hù)的農(nóng)產(chǎn)品宣傳有了渠道，推介有了門(mén)路。中國(guó)電信重慶公司還積極引導(dǎo)電信用戶(hù)參與到扶貧項(xiàng)目中，為其搭建了可信的扶貧平臺(tái)，拓寬了電信用戶(hù)參與脫貧攻堅(jiān)的渠道。
重慶市人大常委會(huì)辦公廳扶貧集團(tuán)駐豐都三建鄉(xiāng)脫貧指揮部專(zhuān)門(mén)給中國(guó)電信重慶公司發(fā)來(lái)感謝信，對(duì)積分扶貧工作表示認(rèn)可和感謝，并希冀以此為契機(jī)，加深合作，為重慶市貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品“走出去”搭建更好的平臺(tái)。下一步，中國(guó)電信重慶公司還將與市扶貧集團(tuán)合作，延伸該模式，持續(xù)帶動(dòng)更多的貧困戶(hù)增收。
除開(kāi)通“積分扶貧”專(zhuān)區(qū)，中國(guó)電信重慶公司還通過(guò)行業(yè)版電信電視開(kāi)發(fā)上線“電視商城”，以信息化進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)扶貧，架起鄉(xiāng)村致富橋梁?！半娨暽坛恰卑磪^(qū)縣分類(lèi)，展示各地的農(nóng)特產(chǎn)品，用戶(hù)可通過(guò)直觀的圖片展示和詳細(xì)的文字介紹了解產(chǎn)品信息，并通過(guò)微信掃碼快捷選購(gòu)。此舉拓寬了貧困地區(qū)土特產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，既讓貧困地區(qū)的資源走得出來(lái)，也讓廣大民眾的愛(ài)心走得進(jìn)去，為貧困地區(qū)搭建起“消費(fèi)扶貧”的愛(ài)心橋梁，幫助貧困山區(qū)的民眾逐漸富起來(lái)。目前，“電視商城”已上線秀山、開(kāi)州、奉節(jié)、石柱、酉陽(yáng)、黔江、城口、巫山8個(gè)深度貧困區(qū)縣的數(shù)十款名優(yōu)農(nóng)特產(chǎn)品，僅2019年通過(guò)線上﹢線下聯(lián)動(dòng)和翼支付活動(dòng)等方式，拉動(dòng)“電視商城”扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售金額已達(dá)90萬(wàn)元。
派駐扶貧干部
破解脫貧“人才荒”
近年來(lái)，中國(guó)電信重慶公司積極響應(yīng)市政府和地方政府要求，派駐專(zhuān)職扶貧干部共計(jì)34人（含第一書(shū)記5人）駐扎扶貧一線，開(kāi)展定點(diǎn)幫扶工作。
他們遠(yuǎn)離家人、朋友、同事，常年駐守在大山深處的深度貧困鄉(xiāng)村；他們有的任駐村第一書(shū)記，有的是駐村工作隊(duì)隊(duì)員，與貧困群眾一道，吃在村、住在村、干在村。為了廣大貧困群眾的脫貧致富，他們默默堅(jiān)守、默默奉獻(xiàn)，為巴渝大地的脫貧攻堅(jiān)工作發(fā)出光和熱。
何開(kāi)軍是酉陽(yáng)分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)支部書(shū)記，2018年1月，還有一年就要退休的他被派駐酉陽(yáng)縣腴地鄉(xiāng)高莊村任脫貧攻堅(jiān)第一書(shū)記。他積極協(xié)助村支部抓好組織建設(shè)和班子建設(shè)，帶好黨員隊(duì)伍，培養(yǎng)一批后備干部，落實(shí)了“三會(huì)一課”和主題黨日活動(dòng)，做到每月召開(kāi)一次支委會(huì)、一次主題黨日活動(dòng)，采用黨員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，使“兩學(xué)一做”走向常態(tài)，讓人人得到教育，通過(guò)學(xué)習(xí)使全體黨員明白“我是誰(shuí)，為了誰(shuí)”。
城口分公司的付少勝原是一名“90后”支局長(zhǎng)，剛開(kāi)始駐村時(shí)也是一頭霧水。經(jīng)歷了幾個(gè)月的駐村工作后，付少勝漸漸接受了這項(xiàng)工作。他平時(shí)主動(dòng)利用中國(guó)電信的扶貧資源，為貧困群眾帶去扶貧政策和通信資費(fèi)大禮包，從精神和物質(zhì)上積極幫助他們脫貧。慢慢地，他也悟出點(diǎn)道理：自己所有工作的出發(fā)點(diǎn)就是要更好地服務(wù)群眾。在半年多的駐村工作中，他盡力協(xié)助第一書(shū)記建立建強(qiáng)村支部領(lǐng)導(dǎo)班子，推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧“解八難建八有”，并積極配合村委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓黨建促脫貧，更好地發(fā)揮出基層黨組織的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)斗力。
云陽(yáng)分公司駐村工作隊(duì)隊(duì)員郭毅是個(gè)“80后”小伙子，原分公司銷(xiāo)渠部員工，只身駐點(diǎn)幫扶重慶云陽(yáng)縣南溪鎮(zhèn)塔棚村一年多時(shí)間。該村地處千米海拔高山，當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)靠天吃水，為解決貧困農(nóng)戶(hù)儲(chǔ)水問(wèn)題，郭毅曾肩扛30來(lái)斤的儲(chǔ)水罐，沿陡峭山路艱難前行，為貧困群眾解決實(shí)際困難。
巫山縣大溪鄉(xiāng)大溪村駐村工作隊(duì)隊(duì)員李忠成，此前在大溪鄉(xiāng)軍營(yíng)村駐村期間，手把手地教會(huì)農(nóng)戶(hù)使用智能手機(jī)，并通過(guò)微信等線上交易方式進(jìn)行銷(xiāo)售，將當(dāng)?shù)刎毨мr(nóng)戶(hù)種植的紐荷爾橙產(chǎn)值提升100%，使每戶(hù)農(nóng)民直接凈增收入4萬(wàn)元左右，推動(dòng)該村實(shí)現(xiàn)紐荷爾橙產(chǎn)值突破1500萬(wàn)元大關(guān)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)卮迕裰赂弧?/span>
2020年是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝、全面收官的關(guān)鍵之年，中國(guó)電信重慶公司將積極落實(shí)市委市政府及中國(guó)電信集團(tuán)公司扶貧工作相關(guān)部署，進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)的使命擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持扶貧工作頻道不換、靶心不散、力度不減，積極探索多渠道、多元化的精準(zhǔn)扶貧新路徑，全面展現(xiàn)中國(guó)電信信息化精準(zhǔn)扶貧力量，彰顯央企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為全面建成小康社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
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