網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年。中國電信福建公司在“十三五”規(guī)劃期間充分弘揚“滴水穿石”精神，堅決貫徹落實黨中央、福建省委脫貧攻堅決策部署，舉全公司之力幫扶掛鉤貧困縣、貧困村、貧困戶，選派駐貧困村第一書記，開展黨建扶貧、網(wǎng)絡扶貧、通信業(yè)務扶貧、信息化與產(chǎn)業(yè)扶貧、公益扶貧“五大行動”，發(fā)揮網(wǎng)絡和信息化優(yōu)勢，真幫實干助力脫貧攻堅，向福建人民遞交了一份高質(zhì)量的扶貧答卷。
堅持“黨建翼聯(lián)”主題實踐活動
50多個基層黨組織與扶貧村共建
堅持黨的領導是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的重要保證。中國電信福建公司充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，與掛鉤幫扶貧困對象建立常態(tài)化聯(lián)系，讓黨旗持續(xù)在鄉(xiāng)村振興一線高高飄揚。
公司堅持以“黨建翼聯(lián)”主題實踐活動為載體，與幫扶對象所在的基層黨組織共建，通過“黨建翼聯(lián)”“五個一”扶貧活動（共上1次黨課、共過1次主題黨日活動、共辦1件惠民實事、共同開展1次送溫暖、共同進行1次消費扶貧及信息化產(chǎn)品下鄉(xiāng)活動），助力脫貧攻堅。據(jù)統(tǒng)計，公司共有50多個基層黨組織與定點對口扶貧村簽訂“黨建翼聯(lián)”協(xié)議，完善升級貧困村黨員活動室40個，組織開展黨員志愿服務活動100多場次。
投入4.77億元推進通信網(wǎng)絡建設
架起貧困地區(qū)信息溝通橋梁
要致富，先修路。信息化時代，通信網(wǎng)絡就是“信息致富路”。中國電信福建公司依托自身網(wǎng)絡優(yōu)勢，積極推進“普遍服務”及“寬帶鄉(xiāng)村”工程，克服自然環(huán)境惡劣、勘測和施工難度大等困難，將電信網(wǎng)絡鋪設到深山、海島，架起了貧困地區(qū)人民與外界溝通的橋梁。
2019年，公司實現(xiàn)全省2201個建檔立卡貧困村光網(wǎng)和4G的100%覆蓋，寬帶接入能力超100M；2020年，實現(xiàn)革命老區(qū)6783個行政村、原中央蘇區(qū)3679個行政村光網(wǎng)和4G的100%覆蓋。近三年，公司在電信普遍服務建設方面投資達4.77億元，全力以赴為貧困地區(qū)、革命老區(qū)群眾提供信息網(wǎng)絡服務。
通信業(yè)務優(yōu)惠累計達2400多萬元
提供“用得起”的通信服務
在“用得上”的基礎上，為滿足貧困地區(qū)群眾生產(chǎn)、生活需求，中國電信福建公司推出了一系列通信業(yè)務扶貧惠民舉措，為貧困地區(qū)帶去“用得起”的信息通信服務。
通過搭建涵蓋語音、流量、寬帶等多種業(yè)務的扶貧資費政策體系，公司為建檔立卡貧困群眾和扶貧干部提供了不同檔次的通信業(yè)務精準扶貧專屬產(chǎn)品，并為建檔立卡貧困村贈送免費寬帶和IPTV，具體包括扶貧專屬致富包、扶貧專屬4折優(yōu)惠包、0元IPTV優(yōu)惠包、0元20M寬帶優(yōu)惠包。截至2020年7月31日，公司共為4.7萬貧困戶和扶貧干部提供了通信業(yè)務扶貧優(yōu)惠，累計優(yōu)惠金額達2421.17萬元。
為了快速、精準地把通信業(yè)務惠民政策送到貧困群眾身邊，公司已實現(xiàn)全省2201個貧困村所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧服務網(wǎng)點100%覆蓋，提供服務的實體渠道網(wǎng)點達1599個。同時，通過接入省通信管理局建立的“特殊用戶驗證平臺”，實現(xiàn)CRM（客戶關系管理）前臺自動校驗建檔立卡貧困戶身份信息，確保業(yè)務扶貧優(yōu)惠100%面向建檔立卡貧困戶精確辦理。
承建6072個益農(nóng)信息社與產(chǎn)業(yè)項目
實現(xiàn)“輸血”到“造血”扶貧轉(zhuǎn)變
幫助貧困地區(qū)群眾“用得上”“用得起”電信通信服務，還要提供“用得好”的信息產(chǎn)品。中國電信福建公司積極開展信息化和產(chǎn)業(yè)扶貧，自2018年起，與福建省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳高效協(xié)同，以益農(nóng)信息社為載體，共同推進信息進村入戶工程，讓農(nóng)戶足不出戶即可通過網(wǎng)絡了解最新農(nóng)業(yè)資訊；線上承建省級平臺，并創(chuàng)新性打造“千村千面”的村級網(wǎng)站群，開通“益農(nóng)商城”；線下作為益農(nóng)信息社運營商主體，將益農(nóng)信息社打造為集快遞便民服務、電商服務和銷售觸點于一體的惠農(nóng)平臺，截至2019年年末公司已承建44個區(qū)縣益農(nóng)信息社站點6072個。
信息化既是扶貧手段，更是脫貧內(nèi)容。公司幫助地方政府瞄準貧困人口、找準致貧癥結、分類施策，精準扶貧靶向攻堅，先后打造了貧困村寧德古田縣羅峰村“智慧旅游”、龍巖長汀縣中復村“電商一條街”、龍巖上杭縣古田鎮(zhèn)吳地村“紅軍小鎮(zhèn)”云WiFi等產(chǎn)業(yè)脫貧項目，從“輸血”到“造血”，幫助貧困地區(qū)群眾的致富之路越走越寬，生產(chǎn)生活越來越好。
此外，公司還積極打造精準扶貧綜合管理服務平臺，利用LBS（地理位置服務）、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術，建立精準扶貧數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理，實現(xiàn)各級相關行業(yè)部門對貧困村、貧困戶的信息共享，精確化管理扶貧工作。目前，該平臺系統(tǒng)已從福建拓展至河北、廣西、安徽、新疆等5個?。ㄗ灾螀^(qū)）13個市97個縣，服務貧困人口243萬，助力提升當?shù)卣姆鲐毠ぷ餍屎凸芾硭健?/span>
全面發(fā)展天翼云課堂與消費扶貧
推動扶貧與扶志、扶智深度融合
中國電信福建公司把貧困群眾“扶上馬”之后再多“送一程”，在信息化與產(chǎn)業(yè)扶貧行動基礎上，積極開展公益扶貧行動，推進扶貧與扶智、扶志相結合，激發(fā)貧困群眾內(nèi)生動力、打好脫貧攻堅翻身仗。
一方面通過互聯(lián)網(wǎng)技術消除城鄉(xiāng)教育鴻溝，推動城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，把優(yōu)質(zhì)教育資源同步到貧困山區(qū)。截至2020年3月底，公司面向全省41萬名師生提供天翼云課堂服務，教育上云服務學校覆蓋1612所。2020年疫情期間，為3619名貧困生贈送天翼免費流量，為460戶貧困家庭進行寬帶提速，全力解決偏遠地區(qū)貧困地區(qū)學生在線學習問題，助力貧困生“停課不停學”。堅持開展關愛留守兒童、捐贈圖書衣物等公益活動，共向貧困村捐贈圖書4000余冊，捐建多個貧困村圖書角，為貧困地區(qū)小學捐贈價值兩萬元的圖書，豐富了貧困村群眾的精神世界。
另一方面積極推動貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品走向市場，通過消費扶貧，幫助貧困戶找到脫貧出路。公司各級工會利用員工福利額度，安排采購定點幫扶貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品作為高溫和傳統(tǒng)節(jié)日慰問品，近兩年采購金額近千萬元。同時，加快省級信息進村入戶平臺扶貧頻道的建設，于118114便民、翼支付、IPTV等平臺設置線上扶貧專區(qū)，在全省核心營業(yè)廳設置線下扶貧產(chǎn)品專區(qū)，面向公眾全面推廣消費扶貧產(chǎn)品。
實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨的十九大作出的重大決策部署，是決勝全面建成小康社會、全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的重大歷史任務。中國電信福建公司將按照“摘帽不摘責任、摘帽不摘政策、摘帽不摘幫扶、摘帽不摘監(jiān)管”的“四不摘”要求，接續(xù)助力全面脫貧與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，以5G網(wǎng)絡和“云改數(shù)轉(zhuǎn)”云網(wǎng)融合賦智鄉(xiāng)村振興，提升百姓的獲得感和幸福感，助力全面建成小康社會、建設社會主義現(xiàn)代化國家。
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