網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
涓涓小溪匯聚成河，各方力量穩(wěn)如泰山，全社會參與的大扶貧格局正在形成，扶貧的累累碩果也結滿枝頭。
作為扶貧攻堅的中堅力量，國企弘揚擔當精神，不遺余力地推進精準扶貧。產業(yè)扶貧、信息化扶貧、智力扶貧、教育扶貧、積分扶貧……木里，這個四川省唯一的藏族自治縣，從2018年開始，中國電信上海公司根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況和需要，開展了多樣化扶貧工作。通過打造國企扶貧凝聚力平臺，積極匯聚企業(yè)員工、合作伙伴、社會企業(yè)、電信用戶的力量。從為當?shù)亍拜斞?進階到 “造血”，探索出了行之有效的經驗做法和模式案例，讓扶貧之路越走越寬，助力木里同全國一道邁向小康社會。
智慧應用
讓大山不再遙遠
傳遞文件、政務辦公不再需要走山路，在手機上就能完成。木里的孩子有了自己的IPTV專區(qū)，動畫、早教等課程一應俱全。購買木里農產品可以通過直播直接下單……中國電信上海公司諸多信息化應用，在木里落地開花。
信息化是扶貧手段，也是脫貧內容。中國電信上海公司利用運營商優(yōu)勢，在加快網(wǎng)絡基礎設施的基礎上，讓更多的智慧應用“跑起來”，縮短農村和城市的距離，給大山打開了一扇通往外界的信息之門。
網(wǎng)紅產品進食堂、上直播
從最初游客購買農副產品，到機關、企業(yè)有組織地解決農副產品的銷路，再到常態(tài)化、規(guī)?；南M扶貧，這一模式正在普及。
羊肚菌是木里特產，種植面積大、產量高。可是,推廣、運輸都較為困難，羊肚菌嚴重滯銷。如何打開羊肚菌銷路，如何讓農民有實實在在的收入？
2019年4月10日，中國電信上海公司向員工發(fā)出了聯(lián)合倡議書，鼓勵大家認購木里特產羊肚菌，還請大廚拍攝視頻，教員工燒出美味羊肚菌。
這波攻勢引起了員工的興趣，大家紛紛響應。很快，羊肚菌送到員工手上，將近3000名員工參與認購，金額約80余萬元。這樣的大規(guī)模認購，在很大程度上打開了羊肚菌的銷售局面。
消費扶貧，是社會力量參與脫貧攻堅的重要途徑。如何持續(xù)性地推進？線上渠道是“寶藏”，作為中國電信旗下的電商平臺，天虎云商在開店、農產品組織、品牌包裝、物流、銷售等各個電商環(huán)節(jié)構建幫扶體系，并開設了精準扶貧專館，幫助貧困地區(qū)農副產品上網(wǎng)銷售。在天虎云商周年慶、助農助銷帶貨直播、國家扶貧日專場活動上，鹽源蘋果、木里羊肚菌等成了網(wǎng)紅扶貧產品。
2020年5月29日，一場“消費扶貧‘翼’起來——中國電信天虎云商消費扶貧助農直播”正在舉行。包括木里核桃油、青岡木耳、牦牛肉醬在內的多種木里優(yōu)質特色農副產品，通過直播展現(xiàn)在消費者面前。中國電信上海公司發(fā)動干部員工積極參與，在3個小時的直播中，累計銷售木里縣農特產品80余萬元。到今年7月，天虎云商消費扶貧約7700萬元，其中購買滯銷農產品1500萬元，不僅為貧困縣產業(yè)發(fā)展提供了消費支撐，也走出一條具有特色的電商扶貧鄉(xiāng)村振興之路。
告別“翻山越嶺”時代
木里是一個以藏族為主的自治縣，當?shù)赜捉藤Y源比較匱乏，如何讓當?shù)睾⒆幽芟硎艿胶痛蟪鞘泻⒆右粯拥慕逃Y源？
去年5月中下旬，木里縣開通了光纖，為信息化應用奠定了基礎。中國電信上海公司在四川IPTV頻道上開通了“幼教專區(qū)”，把上海的幼教資源通過網(wǎng)絡搬到了木里。在這套面向6歲以下孩子的幼教生態(tài)平臺上，項目組還特地設計了藏文版。現(xiàn)在，已經有愛上普通話、幼兒英語、藝術兒歌等主題內容。專區(qū)里的幼教資源，是中國電信上海公司引入第三方企業(yè)，無償捐贈版權，讓當?shù)匦∨笥押驮缃厅c享受到更多的學習機會。
雖然木里有青山、綠水、良田，但此前傳遞文件、信息還得走山路。8月26日，中國電信上海公司打造的木里縣政務協(xié)同辦公系統(tǒng)項目順利完成驗收，木里進入“無紙化辦公”時代。此舉不僅大大地降低了公務員一紙公文“翻山越嶺”的時間成本，因“無紙化辦公”節(jié)省的紙張數(shù)也相當可觀。為了讓辦公系統(tǒng)運行在安全有保障的網(wǎng)絡上，涼山電信特地組建了一個專網(wǎng)，把木里縣和下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)連通起來。當木里公務員在手機端登錄辦公系統(tǒng)時，借助內嵌的VPN安全隧道就可以從4G開放網(wǎng)絡直接過渡到專網(wǎng)。
協(xié)同合作
讓“造血”更持久
如果說消費扶貧是為貧困地區(qū)“輸血”，那么“輸血”的“親兄弟”造血顯得更為重要。
為此，中國電信上海公司打造了“扶貧協(xié)作平臺”，合作伙伴、第三方企業(yè)紛紛參與。大家發(fā)揮各自優(yōu)勢，集聚各類社會資源，改善民生、產業(yè)合作、創(chuàng)新引領，形成了扶貧協(xié)作的強大合力。既補齊了鄉(xiāng)村產業(yè)振新的短板，建立長效機制，又為愿意投身于扶貧事業(yè)的合作伙伴打開了渠道。
品相好了，銷量高了
藏祥閣是木里當?shù)匾患冶容^大的農特產品商貿公司，主要負責當?shù)剞r特產品銷售。但物流，永遠是當?shù)氐耐?。由于木里縣城離西昌有6個小時車程，不適合做鮮品銷售，只能以銷售干品為主。以羊肚菌為例，這家企業(yè)此前手工烘干，這種作坊式的操作有諸多弊端：看天吃飯、手工操作不標準化、產能低……
為了解決這些痛點，中國電信上海公司尋找產業(yè)合作意向伙伴，最終集結了6家具有不同優(yōu)勢的企業(yè)。有擅長農產品品牌塑造、產品包裝設計的及欣公司，助農社群分享平臺樂農社，食用菌行業(yè)中產業(yè)鏈完備、具有綜合類產品進出口經營權的大山合集團等。
這些企業(yè)都發(fā)揮各自優(yōu)勢，比如大山合集團為藏祥閣提供技術指導，及欣公司給藏祥閣投入用于菌菇等干制品加工的熱泵烘干設備、幫助藏祥閣擺脫手工作坊模式。設備大大提高了藏祥閣烘制菌類產品的效率和成功率，解決了小作坊式的食品加工現(xiàn)狀。“用烘干機后，顏色、品相都很好，得到了市場的肯定、顧客的好評，增加了銷量?！辈叵殚w相關人士表示，由于設備需要烘烤、加工、篩選等崗位，還解決了一部分建檔立卡戶的就業(yè)問題?，F(xiàn)在，藏祥閣已陸續(xù)配備冷藏、冷凍、冷鏈等各類倉庫、車輛，也逐步具備了高效的電商接單和運營能力，起到示范帶動作用。
西秋鄉(xiāng)是木里縣轄鄉(xiāng)，農民經濟收入主要來源是傳統(tǒng)種植養(yǎng)殖業(yè)和務工收入，根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，中國電信上海公司又以培育養(yǎng)雞特色為產業(yè)扶貧，針對西秋鄉(xiāng)有勞動能力、有養(yǎng)雞場地、有強烈意愿的建檔立卡貧困戶和監(jiān)測戶，和專業(yè)公司合作，提供養(yǎng)雞技術支持和培訓，由農民專業(yè)合作社負責雞蛋和成品雞的銷售等服務，穩(wěn)定促進貧困戶和監(jiān)測戶增收。
火災后，救援物資第一時間到達
實際上，除了產業(yè)扶植，當大山深處的木里遇到困難時，總會有“及時雨”降臨。
3月底，一場森林火災突襲木里，當?shù)卦庥隽藝乐氐膿p失。
在各地消防隊增援涼山州的同時，2000多公里開外的中國電信上海公司也迅速組織捐助活動，第一時間多渠道征集抗災物資。祥先公司是中國電信上海公司的合作伙伴，得知中國電信上海公司在征集救災物資后，其負責人表示 “我們也有黨支部”。他們立即電話指揮幾百里之外的倉庫，動員員工通宵加班、整理、打包抗災捐贈物資捐，并聯(lián)系航空配送。4個小時之后，帳篷、便攜式保溫瓶、戶外睡袋等捐助物資直飛木里。
此外，上海訊杰科技有限公司等三家中國電信上海公司的合作企業(yè)，向木里縣民政局捐贈了80只建伍對講機。考慮到長時間巡山無法確保及時充電，中國電信上海公司緊急聯(lián)系建伍對講機商家，專門定制了一批干電池盒。并完成了對頻等操作，以便對講機到達木里后能立刻投入使用。
收到及時到來的救災物資，木里縣政府工作人員說：“木里火災救援，也有你們的一份功勞?！?/span>
此前，中國電信上海公司還聯(lián)合合作伙伴華為、中興等通信制造業(yè)巨頭，共同捐贈了扶貧衛(wèi)星電話，用于木里縣森林防火調度指揮。對于森林覆蓋率高達67.3%的木里縣而言，實現(xiàn)了高效快速的前后方防火指揮系統(tǒng)的一體化。
這股合力
讓夢想照進現(xiàn)實
從員工到客戶到合作伙伴，和中國電信上海公司同行在扶貧道路上的“朋友圈”不斷擴大，受益貧困群眾越來越多，大山深處的夢想離現(xiàn)實越來越近。
積分集聚全社會力量
2019年7月，中國電信上海公司、號百控股與中國兒童少年基金會“春蕾計劃”攜手啟動“客戶積分公益捐贈平臺”項目。在這個項目中，中國電信上海公司用戶可以將本人名下的電信積分捐贈給兒基會“春蕾計劃”。這些捐贈，專門用于幫助四川木里縣的女童教育、就業(yè)幫困行動。
“客戶積分公益捐贈平臺”于2019年10月正式上線，通過“中國電信上海網(wǎng)廳”、“中國電信上?？头钡裙娞柛哳l率、多維度的精準推送，得到了大批電信用戶的關注，并感知到電信積分兌換的公益意義，平臺的知曉度如滾雪球般不斷擴大。除了鼓勵用戶自主捐出電信積分，中國電信上海公司還與盒馬、芒果視頻、騰訊視頻等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同打造公益版權益會員，電信用戶在享有會員權益的同時也可以獻出一份愛心。
2020年6月，中國電信上海公司“春蕾計劃”客戶積分項目成功完成首期捐贈。2020年9月，“春蕾女童”關愛行動暨新家長學院公益講座在木里中學開班，并向縣中學、民族中學、西秋鄉(xiāng)小學等成績優(yōu)秀、建檔立卡和低保女生捐贈了書籍及書包。后續(xù)，“春蕾計劃”將一如既往地在中國電信上海公司官方平臺上推進。
共同托起明天的希望
夢想，是一個孩子的希望，也是一個村莊、一個縣城的希望。
去年，10封來自木里的感謝信寄到中國電信上海公司，寄信人是考上大學的10位木里學生，也是中國電信上海公司攜手上海明垣投資合伙企業(yè)捐助的對象。中國電信上海公司和上海明垣投資合伙企業(yè)開展的當?shù)夭糠謨?yōu)秀學生的捐資助學，幫助貧困大學生順利完成學業(yè)。
2019年，被東北石油大學錄取的藏族女孩楊富琴有兄弟姐妹4個，她排行老二，弟弟妹妹在讀中學。父親患胃癌，每月要花費三四千元用于治療。學費、醫(yī)藥費、生活費……都由母親務農、打工支撐，但微薄的收入遠覆蓋不了家里的債務。為此，她幾乎曾失去了勇敢追求的勇氣。當拿到這筆助學金后，楊富琴說：“這份資助金讓我有夢能追，讓我能在象牙塔中安心磨練自己?！?/span>
在時任木里縣副縣長王如看來，幫助困難家庭子女圓夢大學，是一項關注民生、關心教育、關愛學子的德政工程，也是體現(xiàn)愛心、溫暖人心、凝聚信心的民心工程。
當一場國家推動的脫貧攻堅行動進入偏遠的村莊，木里也在尋找著自己的出路。經過木里人民的努力和中國電信上海公司的定點幫扶，“群山環(huán)抱的童話之地”正在呈現(xiàn)出新的風貌。在扶貧攻堅的關鍵年，企業(yè)扶貧正在轉化為更廣泛社會參與的扶貧活動，形成全社會愛的力量，為實現(xiàn)共奔小康社會提供了重要的動力引擎。
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